Nedetid for VisVegInfo

Det er nødvendig med oppdatering og påfølgande restart av server som køyrer VisVegInfo. Tenesten og alle produkt og tenestar som brukar VisVegInfo er vena å vere ustabile og utilgjengelege i periodar i kved og i natt.

Vi ber om årsaking for kort varsel her. Det kjem som ei følge av ei uventa hending som er årsak til ei rekke interne feil i våre tenestar, og oppdatering er nødvendig for å rette opp dette.

Feil i Datafangst

Feilen med stedfesting i Datafangst er nå rettet og alle funksjoner skal fungere som normalt igjen. Dersom du fortsatt opplever problemer, forøk å lukke nettleseren og starte datafangst på nytt.

Vi opplever nå feil i et baksystem Datafangst er avhengig av for enkelte operasjoner knyttet til stedfesting av vegobjekt. Vi arbeider med feilsøking av problemet.

Det er også problemer med flere funksjoner i våre testmiljø for de som benytter disse.

Kontrakter manglar i lista etter bytte til ny Datafangst-adresse

Vi har registrert at mange opplever at kontraker manglar etter å ha bytta til ny adresse for Datfangst.

Det er ingen endring i Datafangst i samband med adresse-ending, og alle tilganger er som før.

Den vanlegaste årsaka til manglande kontrakter er at brukaren har fleire brukarnamn. Det kan vere fleire ulike e-post-adresser (privat og jobb) eller e-postbrukar og SVV-identitet. Undersøk difor at det er samsvar mellom brukar-ID som kontraktansvarleg eller forvaltar har lagt til i kontrakta og den brukar-iden det vert logga inn med.

PV får tilbake vegnummer i NVDB

Etter at vegnummer på PV vart fjerna har vi fått fleire tilbakemeldingar om uheldige konsekvensar. Det er difor beslutta å tilbakeføre vegnummer på alle private vegar som har fått det fjerna. Vi har imidlertid hatt litt utfordringar med å utføre det, men no skal alle utfordringane vere løyst.

Det vert i løpet av det neste døgnet køyrd script som skal gjere denne jobben, og etter arbeidstid i morgon (fredag 11/12-2020) vert det starta reindeksering av NVDB. Når denne er ferdig (i overkant av 24 timar etter oppstart), vil vegnummer vere tilgjengeleg på privatveg i NVDB API-Les igjen (og dermed og i Vegkart).

Her er ei forklaring til kva som har skjedd i denne saka:

Reetablering av vegsystemreferanse på private veger

Håndbok V830 Nasjonalt vegreferansesystem sier at private veger ikke trenger å ha vegnummer, og med det heller ikke fullstendig vegsystemreferanse. Hverken ved høringen av håndboken som ble godkjent i februar 2020, eller i en intern høring hos noen av våre omkringliggende systemer i august 2020, klarte vi å fange opp at dette ville bli et problem for brukerne. Men det ble det altså. Vi har derfor bestemt at vi vil reetablere fullstendig vegsystemreferanse på private veger, og også generere vegsystemreferanse på disse vegene i fremtiden.

3 feil i Datafangst

Vi har for tida tre kjende feil i Datafangst som vi srbeider med å løyse.

  • Pålogging feilar i perioder.
    Vi har problem med at pålogging feilar. Dette er relatert til ein ekstern teneste som Datafangst nyttar seg av for å logge inn med brukarar frå Statens vegvesen. Vi har ein patch som vil unngå problemet, men vi arbeider vidare med å løyse problemet permanent.
    Ved feil, ta ei lita pause og prøv igjen før du feilmelder til oss.
  • Datafangs loggar ut etter 15min inaktivitet.
    Vi har registrert at enkelte brukarar vert logga ut av Datafangst etter litt inaktivitet (ca. 15min?). Vi trur det avhenger at kva aktivitet som vert utførd i Datafangst, men det skal ikkje vere sånn. Vi arbeider med å kartlegge og identifisere problemet.
  • Stadfesting på private vegar fugerer ikkje. Dersom du skal stadfeste på privat veg må du inntil vidare gå over til gamal løysing for stadfesting. Det er val for det på stadfestingsfanen.